Política de Privacidad

Última actualización: 9 de febrero de 2026

En Ovall IT Solutions, valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo nuestra aplicación móvil recopila, utiliza y protege tu información personal y los datos de tu dispositivo para brindarte la mejor experiencia en la gestión de tus finanzas personales.

1. Información que Recolectamos

Para el funcionamiento correcto de la aplicación, solicitamos los siguientes datos:

• Datos de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (encriptada) para la creación de tu perfil de usuario.
• Datos Financieros: Información sobre deudas, ingresos y gastos ingresados manualmente por el usuario.
• Datos de Auditoría: Capturamos la dirección IP y el "User Agent" del dispositivo exclusivamente durante procesos críticos como la solicitud de baja de servicio.

2. Uso de Permisos Sensibles

Nuestra aplicación solicita acceso a funciones específicas del hardware:

• Cámara y Almacenamiento: Se utiliza únicamente para permitirte capturar o adjuntar fotos de tus comprobantes de pago. Estas imágenes se almacenan en nuestros servidores seguros y no se comparten con terceros.
• Datos Biométricos: La aplicación utiliza la autenticación por huella digital del sistema Android. No almacenamos tus datos biométricos en nuestros servidores; la validación la realiza de forma segura tu propio dispositivo.

3. Protección y Almacenamiento

Toda la información se transmite mediante protocolos seguros (HTTPS) y las contraseñas se gestionan mediante algoritmos de hash de alta seguridad. Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido para prevenir el uso no autorizado.

4. Política sobre Menores de Edad

Nuestra audiencia objetivo no incluye menores de 13 años. Dado que la aplicación gestiona información financiera y de deudas, no recolectamos intencionadamente datos de niños. Si detectamos que un usuario es menor de la edad permitida, eliminaremos su información de inmediato.

5. Eliminación de Datos (Derecho al Olvido)

Google Play exige que los usuarios tengan el control total de sus datos. Por ello, proporcionamos un mecanismo transparente para solicitar la eliminación de tu cuenta:

• Puedes solicitar la baja definitiva de tus datos desde la sección de configuración de la App o visitando nuestra web de Solicitud de Baja.
• Una vez procesada la solicitud por el administrador, se eliminarán de forma permanente todos tus registros, comprobantes e información personal.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la aplicación o mediante el correo electrónico registrado.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
Email: oscar_vallejo_@hotmail.com
Ubicación: Quito, Ecuador.